Ab dem 12.08.2026 versenden wir keine Waren mehr in anderen Länder außer innerhalb von Deutschland und in die Schweiz!
Hintergrund ist eine Anpassung einer EU Verordnung, die uns zwingt in jedem Land innerhalb der EU, in das wir versenden, eine länderspezifische Verpackungslizenz zu erwerben sowie einen Verpackungsbevollmächtigten in jedem EU Land zu bennen (und zu bezahlen). Dabei entstünden uns jährlich mehrere Tausend Euro kosten, die wir nicht tragen können.
Allgemeine Informationen zum Versand
Der Versand erfolgt mit DHL oder über die Deutsche Post.
Bei Fragen zu Auslandsbestellungen in nicht auswählbares Ausland wenden Sie sich bitte direkt an uns unter: info@die-sanften-riesen.de
Sendungsverfolgung
Bei Briefen und Päckchen (bspw. einzelne Bücher oder Postkarten), die über die Deutschen Post versandt werden ist eine Sendungsverfolgung leider nicht möglich. Bei Bestellungen von Paketen (ab 5kg Gewicht), die wir per DHL versenden, können wir den Status der Sendung einsehen und auf Wunsch mitteilen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, melden Sie sich gerne jederzeit unter: info@die-sanften-riesen.de
